FORGOT YOUR DETAILS?

load css…

Teamleider/Supervisor voor regio Utrecht/Apeldoorn

Als Teamleider/Supervisor motiveer en inspireer je team en heb je grote invloed op het eindresultaat van de lopende projecten en de gezamelijke doelen.

Eveneens zul je een kleine deel van je tijd samen met je collega’s, de binnendienst accountmanagers, acquireren en wordt je ingezet op diverse/leuke projecten. Hiernaast rapporteer je rechtsreeks aan je vestigingsmanager en ben je verantwoordelijk om hem te ondersteunen bij:

  • het goed functioneren van de medewerkers;
  • uitvoeren van projectbouw;
  • bijwonen van briefings van opdrachtgevers;
  • monitoren van scores medewerkers;
  • beluisteren en kwalificeren van de afspraken van medewerkers;
  • deelnemen aan supervisie overleg;
  • verwerking van agenda- en projectwijzigingen;
  • training en begeleiding van agents m.b.t. skills en projecten;
  • uitvoeren van fulfilmenttraject en inroosteren medewerkers;
  • ondersteunen van trainer bij training van nieuwe medewerkers.

Wat wij jou bieden:

  • Een baan voor een langere periode (per direct!);
  • Uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een dynamische en innovatieve organisatie met fantastische klanten;
  • Werktijden liggen tussen 08:30 tot 17:30 uur;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Een leuk team met enthousiaste collega’s;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden  en persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij jou vragen:

  • HBO Werk– en denkniveau;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring als leidinggevende in de richting van telemarketing;
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring met telemarketing en sales;
  • Kennis van telemarketingsoftware;
  • Spreekt deze talen: Nederlands en Engels;
  • Gedeelte van je tijd afspraken maken voor buitendienst accountmanagers /opdrachtgever(s);
  • Sterke communicatieve eigenschappen;
  • Overtuigingskracht;
  • Opbouwende kritiek incasseren;
  • U bent ambitieus en betrokken.

Is dit een vacature die bij jou past en wil je er meer over weten? 

Solliciteer dan nu en dan nemen we contact met je op! Klik hieronder op de knop ‘ Solliciteer nu!’ Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv en motivatie te uploaden. Geef in je motivatie duidelijk aan waarom jij geschikt bent voor de functie ‘Teamleider/Supervisor’.

Procedure

Bij geschiktheid volgt een eerste telefonische intake, mogelijk een webcam interview of direct een persoonlijk kennismakingsgesprek bij ons op kantoor. Wanneer er een juiste match is, volgt een gesprek bij de opdrachtgever. Wij bieden jouw CV gegevens altijd in overleg bij onze opdrachtgever(s) aan. In onze selectieprocedure is een referentie check standaard opgenomen.

Locatie

Den Haag
Jan Pieterszoon Coenstraat 7
2595 WP ‘s-Gravenhage

Contactpersoon

Tommy van Maanen
T: +31 (0)6 365 46 919

TOP