FORGOT YOUR DETAILS?

Nieuwe vacature: (ICT) Support Engineer POS voor regio Rotterdam

by / maandag, 29 januari 2018 / Gepubliceerd inNieuws

In deze functie als ‘Support Engineer POS’ zul je verschillende werkzaamheden uitvoeren waaronder, storingen verhelpen en/of apparatuur vervangen bij klanten op locatie, storing(en) melden aan onze opdrachtgever en het telefonisch beoordelen/hulp verlenen aan klanten om de oorzaak van het probleem te onderzoeken.

 

Kun jij hard werken in een dynamische omgeving en draai jij je hand niet om voor moeilijke storingen en/of apparatuur vervangen? Als ICT’er tover jij met jouw klantgerichte instelling bij iedere gebruiker een glimlach op het gezicht!

Werkzaamheden:

  • Ondersteuning bieden aan klanten, zowel telefonisch, als remote en on-site;
  • Het onderhouden van technische kennis gerelateerd tot een reeks aan hard- en softwareproductlijnen en de ICT industrie;
  • Hardware- en software componenten instellen, configureren en testen;
  • Het installeren van hard/software van de klanten en het aansluiten van allerlei kabels tussen diverse hardware apparaten;
  • Het verzorgen van trainingen aan klanten betreffende software, hardware en Windows troubleshooting-technieken.

Werktijden en dagen:

Van maandag t/m vrijdag van 08:30 t/m 17:00. *Bij de drukte kunnen deze werktijden afwijken! Het betreft een fulltime vaste baan bij de opdrachtgever. Indien nodig, zijn avond- en weekenddiensten vereist;

Doorgroeimogelijkheden:
Bij goed functioneren kun je op lange termijn relevante cursussen volgen, meegroeien met het bedrijf en vast contract!

Wat wij jou bieden:

  • Werklocatie regio Rotterdam;
  • Bij de juiste houding, kennis en inzet biedt onze opdrachtgever, op basis van jouw niveau, een uitstekende/passende salariëring;
  • Reiskostenvergoeding v.w.b. woon- en werkverkeer en zakelijke kilometers;
  • Bedrijfsauto, telefoon en laptop;
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes;
  • Leuke projecten, klanten en collega’s;
  • Regelmatig werken in de buitendienst.

Wat wij jou vragen:

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ongeveer drie (3) jaar in een soortgelijke functie opgedaan zijn in de IT en/of Food & Beverage / Horeca (restaurant) industrie;
  • Ervaring met PMS-ondersteuning (pré);
  • Lid van het PMS support team;
  • Je beschikt basiskennis omtrent configuratie en installatie van Routers en Switches;
  • Het geven van trainingen en het bieden van ondersteuning van hardware- of softwareproducten;
  • Je beschikt basiskennis omtrent DHCP, DNS, IP adressering/Subnets en Windows 7 troubleshooting;
  • Kennis van Microsoft Office en besturingssystemen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent beschikbaar om te reizen/werken binnen- en buiten Nederland (voornamelijk nationaal);
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B;
  • Verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte en oplossingsgerichte houding zijn voor jou vanzelfsprekend.

Is dit een vacature die bij jou past en wil je er meer over weten? 

Solliciteer dan nu en dan nemen we contact met je op! ‘Klik hier ‘ Solliciteer nu!’ Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv en motivatie te uploaden. Geef in je motivatie duidelijk aan waarom jij geschikt bent voor de functie ‘Support Engineer POS’.

Procedure 

Bij geschiktheid volgt een eerste telefonische intake, mogelijk een webcam interview of direct een persoonlijk kennismakingsgesprek bij ons op kantoor. Wanneer er een juiste match is, volgt een gesprek bij de opdrachtgever. Wij bieden jouw CV gegevens altijd in overleg bij onze opdrachtgever(s) aan.

In onze selectieprocedure is een referentie check standaard opgenomen.

Locatie

Den Haag
Jan Pieterszoon Coenstraat 7
2595 WP ‘s-Gravenhage

Contactpersoon

Tommy van Maanen
T: +31 (0)6 365 46 919
TOP